服務(wù)承諾
1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
我公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，是使用較好的工藝和符合需方要求的質(zhì)量優(yōu)良的材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求；保證所提供的貨物經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能；保證所提供的設(shè)備在設(shè)計、生產(chǎn)、安裝、服務(wù)等方面均嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量體系模式執(zhí)行。在貨物質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足負(fù)責(zé)。
2、產(chǎn)品服務(wù)承諾：
◇交接驗收：在產(chǎn)品交付時我公司將派專職技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤服務(wù)，產(chǎn)品開箱時對產(chǎn)品外觀及數(shù)量配合需方技術(shù)人員進(jìn)行檢驗和驗收。
◇免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)：我公司可負(fù)責(zé)在現(xiàn)場培訓(xùn)使用單位的技術(shù)人員、設(shè)備操作和維護(hù)人員，使用受過培訓(xùn)后的人員能熟練地操作設(shè)備，了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、熟練掌握設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，并能排除一般性故障。
◇免費(fèi)指導(dǎo)安裝：在設(shè)備安裝期間我公司將派有經(jīng)驗、有能力的服務(wù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)安裝。
◇免費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)調(diào)試：對安裝完畢的設(shè)備我公司可派技術(shù)人員到現(xiàn)場配合通電調(diào)試及技術(shù)指導(dǎo)，需方可組織供電部門、安裝單位等參加性能測試和計量、安全方面的驗收。設(shè)備正式通電運(yùn)行后，我公司將積極配合需方組織設(shè)計單位、使用單位等聯(lián)合進(jìn)行竣工驗收。
◇免費(fèi)現(xiàn)場保駕運(yùn)行：在設(shè)備通電運(yùn)行初期我公司可派技術(shù)人員協(xié)助。
